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サービス

「気高さを感じさせるサービスと、アットホームな暖かみ」、これが接客に当たるときの不変の原則です。

世界各地から来たホテルゲストに送る、もてなしの心。ビーチからお帰りのかた向けに、客室内でお肌のお手入れができる、バリスタイルSPAセット。受付スタッフは英語、日本語、中国語を使い分け、いつもの親切な笑顔で応対。無料インターネットサービスのロビーとレストラン、および客室内ローカル電話無料サービス。ほかにも、シャトルバス、ランドリーサービス、記念品ショップ、食事ルームサービス、旅行インフォメーションサービス、レンタカー手配など。Facebookとネットの世界では、ゲストのかたが喜びと満足をつづった書き込みが数多く見受けられますし、クリスマスのサプライズ、バレンタインデー“愛のブレスレット”など、お客様とハッピーな瞬間を分かち合う特別プロモーションも好評です。

  

ゲスト同士、そしてゲストと地元の人との距離を短縮し、感動をもたらす各種の宴会、地元のイベント活動。

自然と人間が相互に交感するリゾート新コンセプト、「パラオの古城、ウォーターパラダイス」
アイライビューホテル&スパで100%パラオを満喫!



Great Comments of AWP Hospitality

伝統体験の新風味

Glatzファミリー

スポンジボブ・アフタヌーンティー

社員団体旅行

アメリカからの平和使者

アメリカ海軍隊員

社員団体旅行

72人ほどの社員団体旅行を歓迎します!

例年の七月から九月、パラオ・アイライ・リゾート会館は多く社員旅行の旅行先として使われます。過去には会計士事務所や、建設会社、コンピューター・メーカー、化粧品販売グループなど、多くの企業からのお客様が当ホテルで素晴らしい思い出を作ることができました。出発前はメール交信によって宿泊部屋と施設明細を確認でき、到着後は手荷物の確認や団体のチェックイン手続きを速やかにさせて頂くことがでいます。スタッフ全員の丁寧かつ効率的なサービスは、いつもお客様に喜んで頂いております。また、カスタマイズのアフタヌーンティやスパ・コースは、お客様それぞれのニーズに応えることができ、皆様全員がパラオの楽しさを堪能して頂けます!



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